昨天,我们接到徐州一客户的电话,他向我们反映近期购置的某款电热管产品,没用多长时间,发生了爆管现象,让他很恼火。于是,我们的工作人员耐心地问他所购买的加热管的规格参数。
盐城飞宇的技术员帮他找到的原因,今天我们就在这里和大家分享一下,希望可以帮助遇到同样问题的客户。
客户在使用不锈钢加热管的过程中时而会发生电热管爆管问题,可以通过以下4点来找到问题的根源:
1.有的业务员为了帮助客户刻意的节省成本,给客户设计的电热管的管径过细,壁厚过细,成本降低了,成交率就上来了。我们飞宇电热要本着对客户负责的原则,不能省的绝不省。
2.有的客户一味地要求高功率,有的业务员为了成交量,便帮客户下单生产。不锈钢电热管功率超标,负荷过大,造成了爆管;
3.电热管长时间工作,没有温度控制,导致其相关部件烧断以致漏电或爆管;
4.还有一原因就是厂家的问题,电热管内部填充,封装不良;
除此之外,我们知道电热管是由不锈钢管、氧化镁粉以及电热丝制成的,要延长电热管的使用寿命,做好保养工作非常关键。
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