【办公效率】战略分析中用到的工作表格

3C分析法和SWOT分析法

为企业或工作项目作战略分析时,你会遇到与此相关的两种分析法:3C分析法和SWOT分析法。因此,熟练使用这两种分析方法的工作表格就显得尤为重要。“3C分析法”指的是对“公司"(Company)、“竟争对手”(Competitor)和“客户”(Customer)这三者的关系进行分析的方法。“SWOT分析法”是一种根据自身“强项”(Strength)和“弱项”(Weakness)以及外部环境中的“机会”(Opportunity)和“威胁”(Threat)来进行战略分析的方法

组合使用工作表格,效果更好

当你用工作表格分析问题时,一定不能只以自己的视角分析问题,你还要从客户的角度去考虑问题。对自己来说是强项的地方,是否也能让客户受益?是否能给客户提供质量更高的服务?你在分析问题时一定要多问问自己这样的问题。

另外,把相关工作表格组合起来使用,你能得到更好的分析效果。比如,当你在SWOT分析法中分析“机会”这一项时,就应该提前准备好PEST分析的工作表格;当你分析“强项”这一项时,你要准备好同行业竟争优势分析表格(比较核心竞争力差别)和价值曲线分析表格(把商品或服务的价值用曲线图来表示),以此为基础,你才能准确地和行业内的竞争者进行比较。值得注意的是,仅以自己的视角分析得出的自以为是的“强项”往往会导致错误的战略。