据英国航空运输用户委员会(Air Transport Users Council)2007年的一份报告显示,全球航空公司在2007年一共丢失旅客行李超过4200万件。你看到这条消息时可能会想:“啊?这么多啊!”但是,丢失的行李只占全部行李的1.66%。你看,多么微妙的数字啊。为了提高把握数字的能力,你一定要看到数字的本质,要学会在绝对值和相对值之间转换数字。
你也不能只看某一个时间点上的数字,而要把数字放到整个时间段里看。比如,把上面提到的丢失行李的数量和2006年相比,发现增加了800万件。这就说明航空公司丢失行李的情况更严重了。另外,把每个航空公司分别进行比较,我们可以知道英国航空公司丢失的行李竟然是多哥航空公司丢失的6倍!
最后,你还要把数字进行单位转换。以不同的视角看待数字,你往往会有新的发现。据那份报告显示,航空公司对丢失行李的赔偿每年要花费38亿美元。这样看来,航空公司不仅失去了乘客的信赖,也对社会经济造成了损失。