【办公效率】授权的技巧(二)

【办公效率】授权的技巧(二)

授权时还要考虑哪些权力是必须保留而不下授的。一般说来,管理者至少要保留事关单位前途的重大决策权、直属下属和关键部门的人事任免权和监督、协调各个下属工作的权力。

授权管理要做到权责相应。下属履行其职责,必须要有相应的权力。责大于权,不利于激发下属的工作热情,即使处理职责范围内的问题也需不断请示,这势必造成下属的压抑,也影响工作效率。权大于责,又可能会使下属不恰当地滥用权力,这最终会增加管理和控制的难度

有位老板把当月的生产计划交给了生产部经理,讲明由他全权负责生产计划的实施,人员的调配、原料的供给以及机器的使用等等全部由生产部经理来指挥。生产部经理领受任务后,很快根据生产计划适当地安排了人员,工作进展得很顺利

一周过去了,老板来检查工作,发现本周的产量已达到计划产量的30%,于是便把生产部经理叫来,责怪说:“你是怎么搞的?把一周的产量定得这么高,工人过度劳累发生人身事故怎么办?机器磨损过度又怎么办?”

在第二个周末的工作汇报会上,老板发现本周产量较上周下降20%,又埋怨说:“生产部经理,你是怎么搞的,本周的产量怎么下降了这么多?你要加强管理,否则计划要完不成了。”

这样一来,生产部经理左右不是,本来他满心欢喜,以为老板让他全权负责生产计划的实施是对他的信任。可自从受了老板两次批评后,他怀疑老板是不是真的让他负责。他感到自己图有负责人的虚名,根本做不了主。还是稳妥点好,于是从第三周起,他不再自己负责,而是请示老板应该如何安排生产。

其实,生产部经理的老板并不是有意插手下属的工作,他只不过是想督促一下下属,使之更好地完成生产计划。但由于他的干预太直接,给下属造成一种错觉,以为他想亲自管理这项工作,从而导致下属失去了工作的积极性,结果工作没有顺利进行。


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