管理者在授权时必须因地制宜地确定授权的方式、权限和内容。授权的方式根据授权范围大小一般有五种:
(1)让下属了解情况后,由管理者做出最后的决策;
(2)让下属提出详细的行动方案,由管理者最后选择;
(3)让下属提出详细的行动计划,由管理者审批;
(4)让下属采取行动前及时报告管理者
(5)让下属采取行动后,将行动的结果报告管理者。
对缺乏工作经验的新员工,可采用制约授权方式,交给他们最基本的事务性工作,同时对他们的行为进行实时监督检查,促使他们尽快熟悉工作过程和技能。
而当部属有了一定工作经验,但技能欠缺时,这时就可以采取弹性授权制,不定时交给部属一些具有挑战性工作,同时给他们相当的工作支持。
当员工具有相当经验和技能时,可采用不充分授权的方法,将非常重要工作交给他做,如重要项目的谈判、公司最主要客户的拜访,甚至可以参与公司重要决策的制定。
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