【办公效率】制定授权计划(二)

【办公效率】制定授权计划(二)

管理必须及时进行调控,当被授权者由于主观不努力,没有很好地完成工作任务时,必须给予纠正,并承担相应的责任:对不能胜任工作的下属要及时更换;对滥用职权、严重违法乱纪者,要及时收回授权,并予以严厉惩处;对由客观原因造成工作无法按时进展必须进行适当协助。

很多管理者没有足够的时间检查布置下去的工作,另一些人则避免对员工的表现提出批评,寄予希望于他下次能把工作做好,他们对员工的失误常用好意来猜测,比如“这项工作也许在授权过程有问题”、“也许我没有交代清楚”、“也许这项工作不太现实”。

要知道,不和下属分析做得不好的工作,对下属不公平,也是逃避自己的责任。这样做,下属不知道存在问题,所以会一再重犯同样的错误,也可能乘机钻空子。比如,如果管理者从来不要求下属对未能按时完成的任务承担责任,下属就会认为不按时完成工作也没什么大不了的。

当然,监督工作并不是说对属下不放心。只要在监督时做到恰如其分,就不会给属下留下不好的印象。比如,工作委派开始时,预先宣布要对一些重要点进行检查,这样属下也就认为你的监督是理所当然的。或者以其他工作为理由来检查他的工作情况。例如,以要让他做新的工作为借口,对他前段的工作情况做全面的检查。必要时建立一个定期举行的例行会议或定期报告等规章制度,以检查工作情况也可以事先约定一个监督机制,由第三者负责对委派工作监督。

领导授权以后,下级如果在工作中出了问题,下级要承担责任,领导也仍负有责任,不能推卸责任只处罚下级。“士卒犯罪,过及主帅”就是这个道理。授权不是卸责,更不是撒手不管,领导权力下授,但也须负领导责任,因此要进行随时指导、考核以及监督,发现偏差,应及时引导和纠正。


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