【沟通技巧】转移注意力，让僵局不再难以处理（三）

4.使用暂时休会

休会对于平息双方的情绪、留给彼此思考空间大有帮助:当矛盾发生时，因为双方都在气头上，此时稍有不慎，谈判便有着火的可能性。富有经验的谈判者往往会在这种时候主动提出暂停。

如果你所参与的是一项比较重大的谈判，那么，建议你在僵局发生后、休会以前，对自己的方案再进行一次详尽的解释。并提请对方在体会时做进一步地考虑。休会的时间可以依据于谈判的实际情况而定。可以是一顿饭的时间，也可以是一个晚上，甚至还可以更长一些，以给双方充足的时间考虑自己的谈判策略，并进行重新部署。

5.先总结已达成的议题

大型谈判中往往会牵涉很多的议题，而不是单纯的一两项。当你们针对多项主题进行谈判时，很可能已经有一些项目早已出现了结果，而某些项目却始终无法达成协议，此时，你完全可以通过有效的成果总结来鼓励对方:“看，我们已经解决了这么多的问题，眼下未解决的就剩这些了，如果不将它们一并解决，那不是太可惜了吗?

这是一种最有效的打破僵局的方法它使人看到了已经获得的成果，而这些成果对于促进接下来的问题解决大有帮助，打开谈判局的方法还有很多，不管你所采用的是哪一种方法，最重要的是，你应借着已达成的一致事项作为跳板，以达成双方的最终目的。